ZARZĄDZANIE SYTUACJAMI KRYZYSOWYMI W PRACY – kurs online z certyfikatem i zaświadczeniem
Kurs online Zarządzanie sytuacjami kryzysowymi w pracy w Centrum Rozwoju Wiedzy to
forma kształcenia online, której celem jest przekazanie wiedzy teoretycznej i praktycznej
z zakresu rozpoznawania, analizowania oraz skutecznego reagowania na sytuacje kryzysowe
w środowisku zawodowym.
Kurs realizowany jest w całości online. Uczestnik otrzymuje dostęp do
materiałów szkoleniowych, z którymi zapoznaje się samodzielnie, w dogodnym dla siebie
czasie i miejscu. Po ukończeniu materiałów możliwe jest przystąpienie do egzaminu online.
To wygodne rozwiązanie dla osób wybierających szkolenie online z certyfikatem i zaświadczeniem,
bez konieczności uczestnictwa w zajęciach stacjonarnych.
Dla kogo jest kurs Zarządzanie sytuacjami kryzysowymi w pracy?
Kurs przeznaczony jest dla osób, które:
- chcą pogłębić wiedzę z zakresu zarządzania kryzysem w miejscu pracy,
- pełnią funkcje kierownicze lub pracują w zespołach,
- chcą lepiej rozumieć psychologię kryzysu i reakcje ludzi pod presją,
- interesują się komunikacją w trudnych sytuacjach zawodowych,
- poszukują kursu online realizowanego we własnym tempie,
- chcą potwierdzić ukończenie kursu certyfikatem i zaświadczeniem.
Co daje ukończenie kursu?
Po ukończeniu kursu uczestnik:
- rozumie czym jest sytuacja kryzysowa w środowisku pracy oraz jakie są jej źródła,
- zna typy kryzysów zawodowych i ich specyfikę,
- rozumie psychologiczne mechanizmy reagowania ludzi w kryzysie,
- potrafi stosować techniki samoregulacji w sytuacjach stresowych,
- zna zasady szybkiej diagnozy sytuacji kryzysowej,
- rozumie znaczenie komunikacji i deeskalacji konfliktu,
- potrafi zarządzać kryzysem w zespole oraz prowadzić trudne rozmowy,
- zna zasady podejmowania decyzji pod presją czasu i stresu,
- rozumie proces odbudowy po kryzysie oraz działania zapobiegawcze,
- otrzymuje certyfikat ukończenia kursu oraz zaświadczenie.
Jak działa kurs online?
Kurs realizowany jest w 100% online. Po zakupie uczestnik otrzymuje dostęp do materiałów
szkoleniowych obejmujących treści teoretyczne oraz praktyczne zagadnienia związane
z zarządzaniem sytuacjami kryzysowymi w pracy.
Nauka odbywa się samodzielnie, bez narzuconych godzin. Kurs można realizować we własnym
tempie, bez konieczności uczestnictwa w zajęciach stacjonarnych, co czyni go wygodnym
rozwiązaniem dla osób wybierających kurs online zarządzanie sytuacjami kryzysowymi w pracy.
Egzamin i ukończenie kursu
Po zapoznaniu się z materiałami szkoleniowymi uczestnik przystępuje do egzaminu online.
Egzamin składa się z maksymalnie 10 pytań. Warunkiem zaliczenia jest uzyskanie
minimum 60% poprawnych odpowiedzi.
Po zaliczeniu egzaminu kurs zostaje ukończony, a certyfikat elektroniczny generowany jest
automatycznie.
Wymiar godzin podany na certyfikacie i zaświadczeniu: 80 godzin.
Certyfikat i dokumenty papierowe
Każdy uczestnik kursu otrzymuje:
- materiały szkoleniowe,
- certyfikat ukończenia kursu w formacie PDF,
- papierowe dokumenty: certyfikat + zaświadczenie (na dokumentach nie ma informacji, że kurs odbywał się online).
Papierowe dokumenty są zawsze w cenie kursu. Plastikowa karta do ukończonego kursu jest dodatkowo płatna.
Wysyłka realizowana jest w ciągu 2–3 dni roboczych od ukończenia kursu,
zgodnie z wybraną opcją dostawy.
Wzór elektronicznego certyfikatu, który otrzymasz po ukończeniu kursu:
Tak wyglądają papierowe dokumenty:
Sklep z gadżetami i usługami dodatkowymi
Zachęcamy też do odwiedzenia naszego sklepu z gadżetami i usługami dodatkowymi do kursów
(plastikowe karty, prezenty motywacyjne, breloki, magnesy, tłumaczenia certyfikatów, vouchery).
Program kursu na zaświadczeniu:
- Czym jest sytuacja kryzysowa w środowisku pracy
- Źródła i typy kryzysów zawodowych
- Psychologia kryzysu – jak reagują ludzie
- Samoregulacja lidera i pracownika w kryzysie
- Szybka diagnoza sytuacji kryzysowej
- Komunikacja w sytuacji kryzysowej
- Trudne rozmowy i deeskalacja konfliktu
- Zarządzanie kryzysem w zespole
- Kryzysy personalne i etyczne w pracy
- Decyzje pod presją czasu i stresu
- Odbudowa po kryzysie
- Zapobieganie sytuacjom kryzysowym
- Egzamin
Razem – 80h
Podsumowanie
Kurs online Zarządzanie sytuacjami kryzysowymi w pracy w Centrum Rozwoju Wiedzy
to elastyczna forma nauki umożliwiająca zdobywanie i porządkowanie wiedzy z zakresu
zarządzania kryzysem, komunikacji oraz podejmowania decyzji w warunkach presji.
Dostęp do materiałów online, egzamin zdalny oraz certyfikat i zaświadczenie
sprawiają, że kurs można ukończyć w dogodnym dla siebie czasie, wybierając wygodne
szkolenie online z certyfikatem i zaświadczeniem.
