KURS ONLINE KELNER

KELNER – kurs online z certyfikatem i zaświadczeniem

Kurs online Kelner w Centrum Rozwoju Wiedzy to forma kształcenia online,
której celem jest przekazanie wiedzy teoretycznej, praktycznej oraz sprawdzonych źródeł
wiedzy z zakresu obsługi gości, organizacji pracy, zasad serwisu potraw i napojów oraz
standardów pracy w gastronomii.

Kurs realizowany jest w całości online. Uczestnik otrzymuje dostęp do
materiałów szkoleniowych, z którymi zapoznaje się samodzielnie, w dogodnym dla siebie
czasie i miejscu. Po ukończeniu materiałów możliwe jest przystąpienie do egzaminu online.
To wygodna forma nauki dla osób wybierających szkolenie online z certyfikatem i zaświadczeniem,
bez konieczności uczestnictwa w zajęciach stacjonarnych.

---

Dla kogo jest kurs Kelner?

Kurs przeznaczony jest dla osób, które:

• chcą pogłębić i uporządkować wiedzę z zakresu obsługi gości w gastronomii,
• interesują się zasadami serwisu potraw i napojów,
• chcą poznać standardy pracy i organizacji sali restauracyjnej,
• poszukują kursu online realizowanego we własnym tempie,
• chcą potwierdzić ukończenie kursu certyfikatem i zaświadczeniem.

---

Co daje ukończenie kursu?

Po ukończeniu kursu uczestnik:

• zna zasady organizacji pracy kelnera oraz przygotowania sali restauracyjnej,
• rozumie znaczenie pierwszego wrażenia i profesjonalnej obsługi gościa,
• zna zasady przyjmowania zamówień oraz serwisu potraw i napojów,
• potrafi doradzać gościom w oparciu o kartę menu,
• zna podstawy obsługi baru i napojów,
• rozumie zasady rozliczeń oraz radzenia sobie w trudnych sytuacjach,
• otrzymuje certyfikat ukończenia kursu oraz zaświadczenie.

---

Jak działa kurs online?

Kurs realizowany jest w 100% online. Po zakupie uczestnik otrzymuje dostęp do materiałów
szkoleniowych obejmujących treści teoretyczne i praktyczne związane z obsługą gości,
organizacją pracy, zasadami higieny oraz standardami serwisu gastronomicznego.

Nauka odbywa się samodzielnie, bez narzuconych godzin. Kurs można realizować we własnym
tempie, bez konieczności uczestnictwa w zajęciach stacjonarnych, co czyni go wygodnym
rozwiązaniem dla osób wybierających kurs online kelner.

---

Egzamin i ukończenie kursu

Po zapoznaniu się z materiałami szkoleniowymi uczestnik przystępuje do egzaminu online.
Egzamin składa się z maksymalnie 10 pytań. Warunkiem zaliczenia jest uzyskanie
minimum 60% poprawnych odpowiedzi.

Po zaliczeniu egzaminu kurs zostaje ukończony, a certyfikat elektroniczny generowany jest
automatycznie.

Wymiar godzin podany na certyfikacie i zaświadczeniu: 80 godzin.

---

Certyfikat i dokumenty papierowe

Każdy uczestnik kursu otrzymuje:

• materiały szkoleniowe,
• certyfikat ukończenia kursu w formacie PDF,
• papierowe dokumenty: certyfikat + zaświadczenie (na dokumentach nie ma informacji, że kurs odbywał się online).

Papierowe dokumenty są zawsze w cenie kursu. Plastikowa karta do ukończonego kursu jest dodatkowo płatna.
Wysyłka realizowana jest w ciągu 2–3 dni roboczych od ukończenia kursu,
zgodnie z wybraną opcją dostawy.

Wzór elektronicznego certyfikatu, który otrzymasz po ukończeniu kursu:

 

Tak wyglądają papierowe dokumenty:

 

---

Sklep z gadżetami i usługami dodatkowymi

Zachęcamy też do odwiedzenia naszego

sklepu z gadżetami i usługami dodatkowymi do kursów
(plastikowe karty, prezenty motywacyjne, breloki, magnesy, tłumaczenia certyfikatów, vouchery).

---

Program kursu na zaświadczeniu:

1. Wprowadzenie do zawodu kelnera – 4h
2. Organizacja pracy kelnera – 6h
3. Higiena i bezpieczeństwo pracy – 6h
4. Przygotowanie sali restauracyjnej – 6h
5. Obsługa gościa – pierwsze wrażenie – 6h
6. Karta menu i doradzanie gościom – 6h
7. Przyjmowanie zamówień – 6h
8. Serwis potraw i napojów – 14h
9. Podstawy obsługi baru i napojów – 6h
10. Obsługa trudnych sytuacji – 6h
11. Rozliczenia i zakończenie obsługi – 6h
12. Wizerunek kelnera i rozwój zawodowy – 7h
13. Egzamin – 1h

Razem – 80h

---

Podsumowanie

Kurs online Kelner w Centrum Rozwoju Wiedzy to elastyczna forma nauki
umożliwiająca zdobywanie i porządkowanie wiedzy z zakresu obsługi gości, organizacji pracy
oraz standardów gastronomicznych. Dostęp do materiałów online, egzamin zdalny oraz
certyfikat i zaświadczenie sprawiają, że kurs można ukończyć w dogodnym dla siebie czasie,
wybierając wygodne
szkolenie online z certyfikatem i zaświadczeniem.