- 1 Section
- 12 Lessons
- 365 Days
Rozwiń wszystkie sekcjeZwiń wszystkie sekcje
- Skuteczna negocjacje i mediacje z klientem13
- 1.11. Podstawy negocjacji i mediacji w relacjach z klientem
- 1.22. Psychologia klienta i mechanizmy podejmowania decyzji
- 1.33. Przygotowanie do negocjacji – strategia i plan działania
- 1.44. Komunikacja w negocjacjach – techniki skutecznego dialogu
- 1.55. Style negocjacyjne i dopasowanie do typu klienta
- 1.66. Techniki negocjacyjne w praktyce sprzedażowej
- 1.77. Trudne sytuacje i obiekcje klienta
- 1.88. Zarządzanie emocjami w negocjacjach i mediacjach
- 1.99. Mediacje w sytuacjach konfliktowych z klientem
- 1.1010. Negocjacje cenowe i warunków współpracy
- 1.1111. Budowanie długofalowych relacji z klientem po negocjacjach
- 1.1212. Etyka w negocjacjach i profesjonalizm w pracy z klientem
- 1.13Egzamin – Skuteczna negocjacje i mediacje z klientem10 Questions
2. Psychologia klienta i mechanizmy podejmowania decyzji
Dalej